黄帝城收费站：站口伸援手，温暖春运路

1月27日，一辆小轿车在黄帝城收费站出口发现胎压不足，为确保司机安全行驶当班疏导员帮助司机更换备胎，温情的服务赢得司机的赞扬。
当天下午13时许，一辆红色轿车在驶出收费站口后将车停放在广场便民服务岗亭一旁，当班疏导员立即上前查看。司机称自己带孩子从县城回家，在路上显示左前轮胎压不足，于是下道后立即查看原因。疏导员帮助司机一同查看，发现车辆左前轮有钉子扎入，疏导员告诉司机，为确保安全起见应当立即维修车轮排除隐患。司机说自己带孩子回家，这里距离家不远了，待回家再维修轮胎，现在换上备胎即可。由于开车的是一名女司机，并且还带有孩子在车上，于是当班收费员带领司机和孩子在便民服务岗亭等候，疏导员和当班班长为司机更换备胎，大约十分钟时间车辆备胎已安装完毕，车辆的安全隐患排除。司机临走时称赞收费站工作人员的热心服务，及时帮助过往司乘解除困难。
黄帝城收费站职工本着全心全意为司乘服务的宗旨，及时为有困难的司乘伸出援手，让温馨的服务伴随司乘安全行驶春运路。