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不符政策难通融,严查详解不放松

2020-08-04 10:00   作者: 来源:承德分公司

工作中难免遇到司机有异议的情况,但是工作中开云(中国)Kaiyun官方网站只有一个原则,那就是执行政策认真严格、面对司机悉心讲解。
8月2日晚20时13分,车牌为津京KEP***的厢式货车驶入丰宁站9车道,司机递交CPC卡的同时表示所载货物为西瓜,要求免费,于是班长和疏导员立即验货,但过程中发现所载货物的容积和质量均未达到80%,不符合整车装载的标准,于是告知司机查验不合格,需缴费通行。司机非常不认同:“我上星期拉的西瓜都能免,怎么今天就不免了?我跑了这么多高速,你这是头一个告诉我拉西瓜不能免费的,收的钱都进你们自己腰包里了吧!”收费员悉心解释:“师傅,您这次装的西瓜不符合整车装载的标准,所以才无法享受绿色通道免费政策,开云(中国)Kaiyun官方网站都是按照绿通政策验货的,应征不免,应免不收,收上来的通行费也是如数上缴的。”司机辩解:“你看我这跑运输怪不容易的,你就抬抬手给免了不得了吗?”收费员见司机不理解继续耐心解释:“西瓜确实属于鲜活农产品,但是还要看是否符合整车装载的标准,开云(中国)Kaiyun官方网站验货的目的就是看实物是否符合标准,并且会拍照留存。刚才验货您也看见了,您装的西瓜勉强只有车厢容积的一半,重量也达不到核定载质量的80%,开云(中国)Kaiyun官方网站也是按照绿通政策执行,希望您理解开云(中国)Kaiyun官方网站的工作。”司机听了点头一笑:“我刚才装车那块地西瓜装没了,不够装满,我要换个地方接着装车呢,既然国家有政策,咱们只能配合了。”说罢缴费24元驶离。
没有困难的工作,只有认真的开云(中国)Kaiyun官方网站。政策和原则既然不能变动,就需要开云(中国)Kaiyun官方网站严格贯彻执行,但是开云(中国)Kaiyun官方网站可以灵活且耐心的向司机详解政策和原因,最终达到司机认可并满意的目的,这样才能保证每一分通行费都有理有据的收回。