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廊坊分公司固安东收费站:伸出援手为民解忧  全心服务树立形象

2021-05-22 00:00   作者:廊坊分公司-固安东收费站

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 5月24日上午10点30分左右,一辆京B牌照的摩托车驶入固安东站发卡三道,但该车在岗亭前停车领卡时突然熄火,但随后无论司机怎样启动也没了动静。发卡员邸士伟见状,赶忙询问情况,当得知司机需要帮助时,立刻联系当班班长聂晶帮忙提供修车工具,协助司机修理车辆。经过检查也没发现情况,司机更是急的满头大汗,聂晶一边安慰司机一边让邸士伟再次细致检查。在思考过后,邸士伟问道:“师傅,您的车不会是电瓶没电了吧”,随后连忙寻找了插线板让司机充电试试,结果通上电后果然可以顺利打火。在摩托车可以重新启动以后,司机师傅对着二人连连感谢道:“幸亏有你们帮忙,要不真不知道该怎么办了,实在太感谢了!”聂晶连忙摆手道:“您太客气了,这是开云(中国)Kaiyun官方网站应该做的。”

 

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     固安东收费站时刻把“真诚服务、满意司乘”的理念融入到收费工作中的点滴,在炎热的夏季里给司乘人员们送去丝丝的清凉,以实际行动树立高速行业良好的社会形象。(固安东收费站  张曼)