邢台保通保畅应急大队：车辆高速路爆胎 保畅大队暖心相助

“打造绿色通道，再造交通辉煌。”近日，青银分公司收到一面来自天津杨女士送来的锦旗，和一封饱含温暖与赞誉的感谢信。

原来在9月30日22时20分许，杨女士独自一人要前往江苏出差，行驶至青银高速青岛方面k535公里处，车辆右后轮突然爆胎。由于第一次遇到这种情况，又时值深夜，杨女士焦急万分，赶忙拨通了报警电话。经高速交警南宫大队将事件移交邢台保通保畅应急大队后，当班人员郎维建、于凯亮10分钟后赶到现场布设安全防护装置并安抚杨女士情绪，在帮助杨女士更换备胎过程中，发现该车辆轮胎螺丝型号特殊，现场工具无法更换，郎维建又紧急联系救援公司。救援车辆到达后，半小时更换完毕。出于安全考虑，郎维建、于凯亮又将杨女士引导至前方临近南宫收费站下道，并帮助其定好当地酒店。

为感谢邢台保畅大队职工的热心帮助，杨女士多方询问后得到分公司办公地址，特意定制了锦旗，并附上一封感谢信送到了青银分公司。

锦旗是褒奖，是肯定，更是责任与鞭策。邢台保畅大队将继续发扬心系司乘的工作精神，用真情传递爱心和正能量，以实际行动践行“服务无止境”的服务理念，为河北高速树立良好形象。