大广分公司铺上收费站：热心帮助司机 雨天服务不打烊

近日，一场突如其来的降雨给道路通行带来了诸多不便。然而，在大广分公司铺上收费站，却上演着一幕幕温暖人心的故事。

11月12日傍晚，雨势连绵不断，一辆满载新鲜货物的绿通车辆缓缓驶入铺上收费站。司机师傅满脸焦急，向收费员求助。原来，由于不熟悉路况加上雨天视线不佳，司机原本规划的行驶路线出现了问题，如果继续按照原路线行驶，很可能会耽误大量时间，导致车上的货物面临腐烂的风险。

工作人员得知这一情况后，一边安抚司机的情绪，一边联系监控室迅速查询最新的路况信息，为司机重新规划行驶路线。凭借着对周边道路的熟悉和专业的业务知识，很快就为司机找到了一条更为便捷、快速的路线。期间，工作人员耐心地向司机讲解新路线的走向和注意事项，确保司机能够准确理解，同时，还为司机送上一杯热水，原本紧锁的眉头渐渐舒展开来，脸上露出了感激的笑容。

铺上收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，一次次的帮助司乘解决实际困难，不仅展现了良好的职业素养和服务精神，更传递出了满满的正能量。