3月27日,三河东收费站召开清明节前工作会议, 全面部署假期期间的消防安全、保通保畅和服务提升工作,确保过往车辆快速通行,为司乘人员提供优质的出行体验。会议由刘红飞站长主持,全体在站干部职工参加。
会议要求,结合本站往年清明节期间保畅工作要点及存在的安全隐患等问题进行分析,并对今年假期工作进行了详细部署。一是确保收费业务有序开展,要求收费人员熟练掌握清明节免费通行政策,准确识别和处理各类特殊车辆,做到快速、准确收费,避免出现车辆拥堵。二是加强消防安全管理,针对收费站广场周边祭祀火灾隐患,节前对消防设备、收费设施、用电线路等进行全面安全检查,发现隐患立即整改。三是提升服务质量,为过往司乘提供饮用水、急救外用药品、简易维修工具和路况咨询等服务;全体工作人员要使用文明用语,微笑服务,树立良好的窗口形象。四是严格落实值班制度,遵守领导带班、专人值班、24小时应急值班制度,不得私自离岗,保持通讯畅通,及时处理各类突发事件并做好信息上报工作。五是倡导文明廉洁祭扫,鼓励员工采用文明、环保、节俭的祭祀方式,摒弃封建迷信和铺张浪费,树立良好的社会风尚 。
此次会议的召开,使全体工作人员明确了清明节期间的工作重点和职责,为保障假期高速公路的安全畅通和优质服务奠定了坚实基础。三河东收费站将全力以赴,为广大司乘人员创造安全、便捷、舒适的出行环境 。
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