廊坊分公司高官庄站：助力故障车 情满高速路

3月31日上午9时55分，正在高官庄站巡查的疏导员发现一辆小汽车停在收费外广场，打着双闪，随即上前询问司机是否遇到了困难。

司机表示，车辆无法启动，尝试多次后车辆抖动剧烈，因此无法继续行驶。疏导员首先安抚了司机，让他不要着急，随后便开始与司机一起认真检查车辆故障。疏导员往返于故障车辆与便民服务台之间，取来了站内提供的免费维修工具。尽管尝试再次打火启动，但问题依旧没有解决，于是疏导员帮助司机联系了就近修理厂，并一同等待救援。最终，车辆成功启动。司机会心一笑说道：“出门在外，能遇到高速公路工作人员帮忙，真是倍感温暖。”

高官庄收费站职工积极为司乘排忧解难，营造温馨的行车环境，为司乘的旅途保驾护航。